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Coordinateur Technique H/F

description du poste

Nous te proposons de participer pleinement à cette transformation et de devenir coordinateur technique pour un de nos plus fidèle client.

Les missions suivantes te seront confiées :

  • Expertise technique en matière de traitement d'incidents de support bureautique de niveau 2
  • Gestion et priorisation du flux entrant
  • Suivi et de la mise en place de projets
  • Formation à destination des clients du support
  • Formation aux membres de l'équipe de support
  • Mise en place d'indicateurs
  • Animation de point quotidien
  • Reporting auprès du client et d'ESDI
  • Veille technique et d'amélioration continue

Ton travail sera directement valorisé par la satisfaction des collaborateurs, du client et des utilisateurs finaux.

compétences et expériences requises

De formation Bac+2 ou Bac+3 en informatique

Tu as une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine ou un domaine similaire.

Compétences techniques requises :

  • Connaissance du domaine de la bureautique
  • AD, DNS,DHCP
  • Des nouveaux outils collaboratifs office 365
  • Windows
  • Réseau
  • Outil de ticketing, de prise en main de poste de travail, de gestion de parc

Compétences douces :

  • Esprit d'équipe
  • Sens de la relation client
  • Capacité d'ouverture et de discours
  • Dynamisme
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Persévérance
  • Pédagogue
  • Capacité à fédérer
  • Esprit positif

Salaire :

Entre 1800 et 2200 euros selon ton profil

Le poste est à pourvoir en CDI pour un démarrage au plus tôt

 

POURQUOI POSTULER CHEZ ESDI ? 
 

  • La culture d’ouverture d’esprit dans les équipes.
  • Le parcours de formation et l’accompagnement personnalisé
  • L’environnement de travail et les nombreux avantages
  • La mobilité
  • L’animation de la vie interne
  • Les valeurs et convictions humaines, sociétales et environnementales

Tu souhaites évoluer dans un environnement de passion et d'excellence opérationnelle ?

Rejoins la team ESDI, envoie-nous ta candidature !

 

NB : Ce poste n'est pas ouvert au télétravail

Contribuez au développement de notre activité chez ESDI Groupe à Belfort.
  • Rigueur
  • Organisé
  • A l'écoute
  • Esprit d'analyse
  • Travail d'équipe
Nos métiers - Technicien Informatique N2 - 2.jpg

conditions d'emploi

→ Type de contrat CDI
→ Date de début Dès que possible
→ Temps de travail Temps plein : 35.0h/semaine
→ Salaire brut De 21600 à 26400 € (Euros) par an
→ Lieu Sélestat
→ Qualification Technicien
→ Niveau d’expérience Senior (6-10 ans)
→ Niveau d'étude Bac+3, Bac+4, Bac+5
→ Poste adapté aux travailleurs handicapés ? Non précisé