Recrutement et carrières

Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI

Technicien / Technicienne de help desk en informatique H/F

Référence: TI010217

Date de publication: jeudi 25 août 2016

Environnement de travail

Qualités requises : bon relationnel téléphonique, curiosité et réactivité

Description du poste

Dans le cadre de renfort de nos équipes, nous recherchons un(e) technicien(ne) hot line en informatique sur Belfort. Vous devrez assister les utilisateurs pour répondre à leur demande, analyser les demandes en utilisant les procédures et bases de connaissances, prendres les appels et résoudre à distance les incidents liés à des applications métiers, à la bureautique et au matériel. 

 

Compétences et expériences requises

Compétences requises : Réseaux, serveurs, environnement windows, Messagerie, Office 2010.

Vous êtes méthodique, rigoureux, vous avez une bonne aisance relationnelle et vous savez travailler en équipe,

 

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDI
Niveau d'experience requis : Jeune diplômé (de 0 à 1 année d'expérience)
Lieu : Belfort
Temps de travail : 35h00
Date de début : ASAP
Salaire brut mensuel : De 1480 à 1800 € brut

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