Recrutement et carrières

Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI

Delivery Manager H/F

Référence: CP052018

Date de publication: lundi 28 mai 2018

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Chef de projet - Delivery Manager H/F.

Rattaché au Directeur des opérations, vous intervenez dans le cadre de projets liés à des prestations de support.

Vous devez superviser la qualité des prestations de support délivrées et organiser les nouvelles prestations et l’évolution des prestations existantes.

 

Environnement de travail

Vos missions sont les suivantes :

- assurer l’intégration de nouvelles prestations de support
- assurer la coordination des projets client ponctuels
- assurer la coordination transversale des équipes de support et technique
- assurer un support technique et ponctuel aux opérations d’avant-vente
- construire des réponses commerciales simples dans le cadre de prestations encadrées par des contrats chapeaux.

Compétences et expériences requises

Issu de formation informatique ou équivalent, vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 5 années dans le pilotage de projets informatiques et de la prestation de services informatiques.

Vous avez une bonne connaissance d’un des domaines suivants :

. Déploiement d’applications ou matériels informatiques

. Support téléphonique
· Infogérance de systèmes d’information  
· Intégration d’applications métier ou ERP


Doté d'un excellent relationnel, et de réelles qualités d'organisation, vous disposez d'une réactivité forte, d’une capacité d’initiative, d’analyse et de rigueur. Vous souhaitez vous impliquer au sein d'une équipe dynamique, vous êtes orienté satisfaction client et résultats alors rejoignez-nous !

Postes à pourvoir en CDI sur la région de Belfort, statut Cadre.

Des déplacements ponctuels au niveau national sont à prévoir.


Rémunération annuelle : 42 k€ à 50 k€ selon profil : Fixe + variable

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDI
Niveau d'experience requis : Confirmé (dès 4 ans d'expérience)
Lieu : Belfort
Temps de travail : 35h00
Date de début : ASAP
Salaire brut mensuel : 3500 à 4200€ selon profil : Fixe + variable

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