Recrutement et carrières

Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI

Téléconseiller/ Téléconseillère

Référence: TC0418

Date de publication: jeudi 28 mars 2019

Description du poste

Afin de renforcer notre activité, notre société ESDI recherche des Téléconseillers (F/H) pour notre service client.

Vos principales activités :

- Vous prendrez en charge les appels entrants des particuliers et des professionnels, vous aurez pour mission d'accueillir les sollicitations, les qualifier et les formaliser.

- Vous serez chargé(e) de conseiller nos clients, de les orienter et de leur apporter des réponses adaptées à la bonne prise en charge de leur situation.

Environnement de travail

Poste en CDD d'une durée de 4 à 6 mois à pourvoir rapidement.

Rejoignez-nous et bénéficiez d’un CE, d’une mutuelle avantageuse et découvrez notre groupe de travail sur le bien être des collaborateurs : La Perf’Ambiance.

Compétences et expériences requises

Compétences requises :

- Vous disposez d'un excellent discours client et êtes à l'aise au téléphone

- Vous maîtrisez les outils bureautiques

- Vous disposez d'un réel sens du service, vous êtes dynamique et rigoureux(se) dans vos tâches.

 

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDD
Niveau d'experience requis : Jeune diplômé (de 0 à 1 année d'expérience)
Lieu : Belfort
Temps de travail : 35h00
Date de début : Dès que possible
Salaire brut mensuel : 1521

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