Recrutement et carrières

Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE F/H

Référence: SEL0220

Date de publication: vendredi 20 décembre 2019

Description du poste

Société de service Informatique, spécialisée dans la gestion des services informatiques et des services clients, notre société ESDI recherche un TECHNICIEN SUPPORT BUREAUTIQUE  (F/H) à SÉLESTAT.

 Vous intervenez chez notre client, leader industriel, de renommée internationale.

Votre quotidien  :

Assurer le support Informatique interne (bureautique) Niveau 1 et 2

  • Support technique hotline : assistance auprès des utilisateurs, qualification des incidents, résolutions des incidents, escalades.
  • Installation/Configuration de logiciels
  • Résolution de problèmes logiciels bureautique
  • Analyse /Diagnostic/Résolution problématiques réseau
  • Préparation de postes
  • Intervention de proximité

Compétences techniques : helpdesk - réseaux - environnement Windows - Office 365

Déplacements ponctuels à prévoir au niveau régional.

Environnement de travail

Offre à pourvoir en CDI rapidement.

Salaire fixe + primes

Compétences et expériences requises

Diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience de support informatique (hotline + proximité)

Aptitudes :

- Esprit d'équipe

- Rigueur

- Sens du service

Un bon niveau d'anglais technique est nécessaire.

Enfin une expérience sur un outil de déploiement (ex: SCCM) serait un plus  !

Conditions d'emploi

Type de contrat : CDI
Niveau d'experience requis : Jeune diplômé (de 0 à 1 année d'expérience)
Lieu : Sélestat
Temps de travail : 35h
Date de début : asap
Salaire brut mensuel : Selon profil + primes

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