Offres d’emplois et de stages du Groupe ESDI
Référence: CSI720
Date de publication: mardi 07 juillet 2020
Société de services implantée depuis 2000 à Belfort, ESDI est spécialisée dans la gestion des services informatiques et de la relation clients.
ESDI accompagne les entreprises dans leurs projets d'externalisation des processus métiers, de déploiement,dans le management des services et des moyens, le tout dans un contexte de transformation digitale.
Le groupe est reconnu spécialiste pour la mise en œuvre de solutions globales de support dans les métiers de la grande distribution.
Intègre nos équipes à Belfort et deviens technicien support hotline chez ESDI Groupe.
En tant que technicien support, tu auras comme principales missions d’accompagner et d’assister les clients dans la résolution d’incidents variés, d’établir un diagnostic rapide et efficace !
Après un parcours de formation interne te permettant de te familiariser avec nos outils et notre méthodologie tes activités seront les suivantes :
Informations pratiques
Tu es autodidacte et passionné(e) par l'informatique
OU
Tu disposes d’une formation supérieure en informatique (ex : BAC pro SEN, BTS SIO ou DUT réseaux et télécommunications) et idéalement d’une première expérience en support informatique.
Une expérience ou une connaissance dans la Grande Distribution est un véritable atout pour ce poste !
Connaissances techniques : maîtrise de l’environnement Windows (Microsoft Office, Windows 7, Windows 10, Windows Server) Réseau, Helpdesk
Qualités :
Type de contrat | : | CDI |
Niveau d'experience requis | : | Jeune diplômé (de 0 à 1 année d'expérience) |
Lieu | : | Toute la France (télétravail possible) |
Temps de travail | : | Temps plein |
Date de début | : | ASAP |
Salaire brut mensuel | : | A convenir selon profil |